近日,河西河東供電服務中心友好供電營業站深入貫徹落實國網呼倫貝爾供電公司河西河東供電服務中心2023年度三封一鎖檢查工作方案,開展補封、補鎖工作,全面提升電網設備本質安全能力,保證轄區電網安全穩定運行。
友好營業站按照職責分工,開展轄區箱變、柱上變壓器、計量箱、表尾封、聯合接線盒封印的巡視工作。巡視過程中嚴格執行派工、派車單制度、現場作業“十不干”,供電服務“十項承諾”,員工服務“十個不準”等相關要求,確保補封工作安全有序進行。與此同時友好營業站還對封印、鎖具缺失情況進行現場拍攝照片留存,并建立信息臺賬,對有定期開啟箱變用戶加強聯系,留存雙方鎖具鑰匙、提醒注意事項,確保定期巡檢安全進行。
在補封過程中,友好營業站將封印檢查與用電檢查工作有機結合,全面排查設備運行狀態、對發現隱患及時下達整改通知書,減少往返次數,提升用戶對供電服務的滿意度。此外,友好營業站還在持續加強搶修信息公告力度上下功夫,利用現場檢查對用戶進行搶修電話宣傳,確保讓更多的用戶及時了解搶修、服務信息,便于更合理安排生產和生活,取得了客戶的理解與配合,促使三封一鎖工作穩定、順利推進。(河西河東供電服務中心 莊緒強、鄭元清)
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